プライバシーポリシー

株式会社ガチャイチスポット（以下「当社」といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令を遵守し、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に基づき、個人情報を安全かつ適切に取り扱います。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち特定の個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）、ならびに特定の個人と結びついて使用されるID、パスワード、クレジットカード情報、位置情報、行動履歴等の情報を意味します。

2. 個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• サービス利用登録時
• お問い合わせ時
• キャンペーン応募時
• サービス利用時（位置情報、利用履歴等）
• その他、サービス提供に必要な場合

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. サービスの提供・運営・維持・保護・改善のため
2. ユーザー認証、本人確認のため
3. ポイントの付与・管理のため
4. 利用状況の分析、統計データの作成のため
5. 新サービス、キャンペーン等の案内のため
6. お問い合わせへの対応のため
7. 利用規約違反への対応のため
8. その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく開示請求がある場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために必要な場合
• 国の機関等の法令の定める事務への協力が必要な場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

5. 個人情報の共同利用

当社は、以下のとおり個人情報を共同利用することがあります。

• 共同利用する個人情報の項目：氏名、メールアドレス、利用履歴、ポイント情報
• 共同利用者の範囲：当社グループ会社
• 共同利用の目的：サービスの品質向上、新サービスの開発
• 個人情報管理責任者：株式会社ガチャイチスポット 代表取締役

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、以下のような安全管理措置を講じています。

• 個人情報へのアクセス制限
• 個人情報を取り扱うシステムのセキュリティ対策
• 従業員への個人情報保護に関する教育
• 個人情報保護管理責任者の設置

7. Cookieの使用について

当社は、サービスの利便性向上のため、Cookie及び類似技術を使用しています。

• 利用目的：ログイン状態の保持、利用状況の分析、広告配信の最適化
• 拒否方法：ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります

8. 位置情報の取得について

当社は、サービス提供のため、お客様の位置情報を取得することがあります。

• 取得する情報：GPS、Wi-Fi、携帯基地局から取得される位置情報
• 利用目的：チェックイン機能、近隣店舗の表示、サービス改善のための統計分析
• 取得の停止：端末の設定により位置情報の取得を停止できますが、一部機能が制限されます

9. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。

• 請求方法：本人確認書類を添えて、問い合わせフォームよりご連絡ください
• 手数料：開示請求については、1回につき1,000円の手数料をいただきます
• 回答期限：請求受付から2週間以内に回答いたします

10. 未成年者の個人情報について

未成年者が本サービスを利用する場合、保護者の同意を得た上で利用するものとします。保護者の同意なく未成年者の個人情報を取得した場合、保護者からの請求により当該情報を削除します。

11. 個人情報保護方針の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口